Alle Bestellungen werden in der veröffentlichten Website in einer der Datendateien gespeichert. Der einzige Grund für die fehlenden Bestellungen kann mit dem Löschen der Datei zusammenhängen (möglicherweise haben Sie die Dateien der Website gelöscht und dann die Website neu veröffentlicht).

Die ältere Datei, die alle Bestellungen enthält, kann durch die Wiederherstellung des Backups der veröffentlichten Website vom Hosting-Kontrollpanel der früheren Version wiederhergestellt werden. Nach der Wiederherstellung sollte der Kunde im Builder prüfen, ob frühere Aufträge erschienen sind. Beachten Sie jedoch, dass bei der Wiederherstellung des Website-Backups auf dem Hosting die gesamte frühere Version der Website wiederhergestellt wird. Um sie wieder auf den neuesten Stand zu bringen, müssen Sie die Website im Builder neu veröffentlichen (der Builder hat dann die aktuelle Version). Durch die Neuveröffentlichung werden die wiederhergestellten Aufträge nicht gelöscht.