Как связаться с службой поддержки клиентов Site.pro?

Иногда у вас могут возникнуть вопросы или вам может потребоваться помощь с нашим конструктором веб-сайтов. Не беспокойтесь, потому что наши специалисты всегда готовы вам помочь! Вот как с ними связаться:

Как связаться с поддержкой, используя кнопку 'Нужна помощь'?

1. Войдите в свою учетную запись Site.pro;
2. Нажмите кнопку 'Нужна помощь?' в верхнем правом углу страницы;
3. Введите 'Название', выберите 'Категорию' и введите 'Описание';
4. (ПО ЖЕЛАНИЮ) Прикрепите соответствующие файлы в разделе 'Вложения';
5. Нажмите зеленую кнопку 'Отправлять'.

Как связаться с поддержкой, используя страницу 'Поддержка'?

1. Войдите в свою учетную запись Site.pro;
2. Перейдите на страницу 'Поддержка', нажав 'Поддержка' в верхней части страницы;
3. Нажмите красную кнопку 'Создать новый тикет', чтобы создать тикет;
4. Введите 'Название', выберите 'Категорию' и введите 'Описание';
5. (ПО ЖЕЛАНИЮ) Прикрепите соответствующие файлы в разделе 'Вложения';
6. Нажмите зеленую кнопку 'Отправлять'.

Как связаться с поддержкой, если вы не можете войти в свою учетную запись Site.pro?

Сначала попробуйте сбросить свой пароль, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи.

Если у вас не удается восстановить доступ к учетной записи, свяжитесь с нашей командой по электронной почте по адресу support@site.pro - наша команда свяжется с вами с дополнительными инструкциями.