DUK

Prašome naudoti raktinius žodžius tik anglų kalba.

Kaip pateikti oficialų prašymą?

Paskyra

Jei esate teisėsaugos institucija ir norite gauti informacijos, susijusios su teisės pažeidimu – jūs turėtumėte pateikti oficialų prašymą el. paštu support@site.pro.

#kb1572

Kokius terminus naudojame DUK?

Paskyra

Site.pro naudoja šiuos terminus DUK:

  1. Pagrindinė įrankių juosta ir elementai;
  2. Dešinė įrankių juosta;
  3. Platus spektro teksto redaktorius;
  4. Kontekstinė įrankių juosta;
  5. Šablonas.
Terms in Site.pro
#kb3820

Ar galime naudoti Site.pro švietimui?

Paskyra

Taip, žinoma. Privalumai yra šie:

  • Pas mus gaunate neribotą produktų mokymą;
  • Nemokamą reklamą mūsų nukreipimo puslapiuose, socialiniuose tinkluose ir kt.;
  • Gaunate komisinius, už kiekvieną studentą, kuris įsigyja mokymus;
  • Esame labai lankstūs bet kokioms idėjoms ir patobulinimams.

    • Nemokamas svetainių konstruktorius mokymuisi:

  • Nemokama mokykloms ir mokytojams – visam laikui;
  • Nemokama studentams – jūsų pasirinkimu (1–24 mėn.).
    • #kb3704

    Kaip atkurti slaptažodį?

    Paskyra

    Jei pamiršote slaptažodį, galite jį nustatyti iš naujo, mūsų svetainėje atlikę slaptažodžio priminimo procesą.

    Norėdami iš naujo nustatyti slaptažodį:

    1. Eikite į Priminti slaptažodį ir paspauskite "Priminti slaptažodį";
    2. Įveskite savo registruotą el. pašto adresą ir pasirinkite „Siųsti slaptažodį“. Slaptažodžio nustatymo iš naujo nuoroda bus išsiųsta jūsų nurodytu el. pašto adresu;
    3. Sukurkite naują slaptažodį;
    4. Kai tik sukursite naują slaptažodį, jis bus aktyvus.
    #kb2996

    Mano šalyje taikomi apribojimai hostingo svetainėms už šalies ribų

    Paskyra
    • Jūsų svetainė yra viename iš arčiausiai jūsų mūsų serverių;
    • Šalims, kuriose taikomi svetainių duomenų centro apribojimai, turime serverius:
      Kazachstane (teikėjas RAB "Компания Hoster.KZ");
    • Jei turite klausimų dėl informacijos saugumo ar hostingo apribojimų jūsų šalyje, išsiųskite pranešimą mūsų pagalbos centre.
    #kb3112

    Vienas iš serverių neveikia jūsų vietovėje

    Paskyra
    • Mes jau žinome apie šią problemą ir aktyviai ją sprendžiame;
    • Problema bus išspręsta kaip galima greičiau;
    • Mes renkamės geriausius tiekėjus (Google, Amazon ir kt.), jie garantuoja 99,5% nepertraukiamo darbo. Tai reiškia, kad paslauga gali būti nepasiekiama maždaug 9 valandas per metus;
    • Jei mūsų paslaugos nepasiekiamos ilgiau kaip 9 valandas per metus, vieną kartą skirsime premijas, priklausomai nuo situacijos, arba grąžinsime pinigus, priklausomai nuo to, kiek laiko paslaugos buvo nepasiekiamos.
    #kb3004

    Site.pro pagalbos centro komanda teikia 1-o lygio pagalbą

    Paskyra

    Jei esate savo Hostingo teikėjo klientas ir turite problemų su Site.pro svetainių konstruktoriumi, apie tai informuokite savo Hostingo teikėją. Pagal Site.pro paslaugų teikimo sąlygas, mūsų pagalbos centro komanda neteikia 2-o lygio pagalbos. Hostingo teikėjas padės jums išspręsti svetainių kūrimo problemas.

    #kb608