Kaip reaguoti į klientų atsiliepimus apie svetainių konstruktorių?

Site.pro norime kuo labiau patobulinti savo produktą. Kai kuriais atvejais klientai gali pareikšti savo atsiliepimus apie prekę tiesiogiai jums, paslaugų teikėjui. Štai ką daryti tokiose situacijose:

• Visada padėkokite klientui už atsiliepimus.
• Išnagrinėkite jų atsiliepimus — ar tai problema, kurią reikia išspręsti?
• Jei taip, palikite pranešimą mūsų pagalbos centrui ir informuokite klientų aptarnavimo specialistus. Mūsų ekspertai susisieks su jumis kuo greičiau.
• Jei ne, planuoti tolesnių veiksmų su mūsų komanda arba klientu nereikia.

Dėkojame, kad padedate mums tobulinti svetainių konstruktorių! Mūsų tikslas – pristatyti patį geriausią produktą jums ir tūkstančiams klientų visame pasaulyje.