FTP connection error

Das Problem tritt normalerweise aufgrund einer Firewall auf Ihrem Server auf, die Verbindungen vom Website-Builder-Server über Port 21 blockiert.

Für Cloud-Anbieter:

Erlauben Sie Verbindungen von Site.pro IPs auf Ihrem Server an den Ports 21, 80 sowie allen Ports, die Sie für passive FTP-Verbindungen konfiguriert haben.
Hier ist ein Beispielbefehl, um eine bestimmte IP auf dem Server zu erlauben:
iptables -I INPUT 1 -p tcp -s 18.196.241.217 -j ACCEPT
Hinweis: Der Befehl kann je nach verwendetem Firewall-Service auf Ihrem Server unterschiedlich sein.

Für alle Nutzer:

1. Auf Ihrem Hosting-Server ist möglicherweise kein FTP-Service aktiviert. Dies können Sie überprüfen, indem Sie den Dienststatus abrufen:
service proftpd status
service pure-ftpd status
Wenn keiner dieser Befehle einen aktiven (grünen) Status anzeigt, müssen Sie denjenigen Service aktivieren, der auf Ihrem Server installiert ist.
Hinweis: Auf einem cPanel-Server können Sie den FTP-Service über das WHM-Menü "FTP Server Selection" aktivieren.

2. Sie verwenden eventuell einen benutzerdefinierten FTP-Port (nicht den Standardport 21). In diesem Fall müssen Sie diesen Port in Site.pro konfigurieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. gehen Sie zur Lizenzseite;
2. klicken Sie auf die Schaltfläche „Verwalten“, um die Marke zu öffnen;
3. wechseln Sie zum Abschnitt „Konfiguration“;
4. scrollen Sie nach unten und finden Sie die Einstellung „Benutzerdefinierter FTP-Port“;
5. geben Sie Ihren benutzerdefinierten Port ein und klicken Sie am Ende des Dialogs auf die Schaltfläche „Übernehmen“;
6. öffnen Sie den Website-Builder erneut über Ihr Hosting-Panel und prüfen Sie, ob das Veröffentlichen jetzt funktioniert.