Jei negaunate el. laiškų iš Site.pro (paskyros patvirtinimas, slaptažodžio atstatymas, pranešimai ir kt.), daugeliu atvejų tai galima išspręsti jūsų pusėje be kreipimosi į palaikymą. Prieš susisiekdami su mumis, patikrinkite šiuos dalykus: Patikrinkite savo Šlamšto/Šiukšlių aplanką — patvirtinimo laiškai dažnai automatiškai filtruojami ten;Jei naudojate savo pašto serverį, patikrinkite jo šlamšto filtrą arba ugniasienės nustatymus — jie gali blokuoti arba atmesti laiškus iš Site.pro;Įtraukite noreply@site.pro (ar atitinkamą siuntėjo adresą) į savo kontaktus arba leistinų siuntėjų sąrašą;Patikrinkite, ar registracijos metu įvedėte teisingą el. pašto adresą — klaida adresate gali nukreipti laišką ne ten;Patikrinkite savo pašto dėžutės talpą — pilna pašto dėžutė gali trukdyti gauti naujus laiškus. Jei patikrinote visus aukščiau išvardintus dalykus ir vis tiek negavote laiško, sukurkite užklausą mūsų palaikymo komandai ir nurodykite el. pašto adresą, kuriuo registravotės. Pastaba: Mūsų palaikymo komanda nemato jūsų pašto dėžutės turinio ar šlamšto filtro nustatymų — pirmiausia patikrinkite juos savo pusėje, nes tai išsprendžia daugumą pristatymo problemų be delsimo.