Conectando

Um domínio personalizado é um nome exclusivo e com marca que identifica o seu site. Existem três opções para conectar seu domínio ao Criador de Sites Site.pro:

Opção 1: Comprar domínio

• Se você ainda não tem um domínio, pode comprar um na nossa página de Domínios.

Opção 2: Delegar domínio (altamente recomendado)

• Você precisa alterar os registros Nameserver (NS) para o Site.pro;
• Ao delegar seu domínio, você transfere o controle da zona DNS para o Site.pro.

Opção 3: Estacionar domínio

• Se você não puder alterar os registros Nameserver (NS), pode estacionar seu domínio.

A propagação de DNS refere-se ao tempo necessário para que as alterações feitas nos registros DNS (Sistema de Nomes de Domínio) sejam atualizadas em todos os servidores DNS da internet. Esse processo é necessário porque os servidores DNS armazenam informações sobre nomes de domínio para acelerar o carregamento dos sites.

Ao atualizar registros DNS, como servidores de nomes (nameservers), registros MX ou registros TXT, inicia-se a propagação de DNS, que pode durar de algumas horas até 24 horas.

Você pode verificar o status da propagação de DNS inserindo o nome do domínio em ferramentas de verificação de DNS, como o DNS Checker.

Opção 1 (recomendada):

1. Vá para "Configurações" (no topo do criador de sites);
2. Escolha "Configurações" e altere para "Meta Tags";
3. Adicione o código <meta http-equiv="refresh" content="0; url=https://www.example.com/"> e clique em "Aplicar";
4. Seu domínio será redirecionado para https://www.example.com/.

Opção 2:

1. Vá para "Configurações" (no topo do criador de sites);
2. Escolha "Configurações" e altere para "Meta Tags";
3. Adicione o código <script type="text/javascript"> window.location.href="https://www.example.com";</script"> e clique em "Aplicar";
4. Seu domínio será redirecionado para https://www.example.com/.

Para obter o código de autorização (Auth code ou EPP) para o seu domínio comprado, é necessário criar um ticket.

Se você não puder alterar os registros Nameserver (NS), pode estacionar seu domínio seguindo estas etapas:

1. Acesse Meus Sites;
2. Clique em "Adicionar domínio" ou "Criar Novo Site" no bloco de site para o qual você deseja adicionar um domínio;
3. Escolha a opção "Conectar seu domínio";
4. Especifique o nome do domínio no campo aberto e clique no botão "Adicionar";
5. Expanda a lista suspensa "Editar site"nmb;
6. Copie o endereço IP real do seu site no Site.pro;
7. Acesse o painel de controle de domínio do seu registrador de domínio para atualizar os registros "A" do seu domínio;
8. Substitua <placeholder> pelo endereço IP real do seu site no Site.pro: @  A  <IP do site>
   www  A  <IP do site>

Para delegar seu domínio, você precisa alterar os registros de Nameserver (NS).

1. Acesse Meus Sites;
2. Clique em "Adicionar domínio" ou "Criar Novo Site" no bloco de site para o qual você deseja adicionar um domínio;
3. Escolha a opção "Conectar seu domínio";
4. Especifique o nome do domínio no campo aberto e clique no botão "Adicionar";
5. Acesse o painel de controle do seu domínio no registrador de domínios;
6. Delegue o domínio alterando seus registros de Nameserver (NS) para
   É necessário conectar-se ao painel de controle do registrador, localizar o domínio e gerenciar o DNS (as instruções sobre como gerenciá-lo podem ser encontradas no cPanel e no Plesk).
   Se não conseguir, entre em contato com o suporte.
   ns1.site.pro (obrigatório)
   ns2.site.pro (obrigatório)
   ns3.site.pro (obrigatório)
   ns4.site.pro (obrigatório)
   Tudo fica mais simples se você tiver um desses provedores.
   Siga as instruções para alterar os registros de Nameserver (NS) dependendo do seu registrador de domínio:
   • Bluehost
   • Domain.com
   • Dreamhost
   • GoDaddy
   • Google Domains
   • HostGator
   • Hover
   • NameCheap
   • Network Solutions

   Nota: Se você precisar alterar os registros de Nameserver (NS) em outros registradores de domínio, entre em contato com o suporte do registrador de domínio e forneça as informações do passo 6, depois siga o passo 7.

7. Certifique-se de remover todos os outros registros de NS.

Um subdomínio personalizado é uma extensão do seu domínio (por exemplo, exemplo.seudominio.com).
Subdomínios personalizados só podem ser criados com domínios comprados ou delegados ao Site.pro.

1. Acesse a página Meus Sites;
2. Clique no ícone ao lado do domínio para o qual você deseja criar um subdomínio;
3. Selecione "Zona DNS";
4. Clique em "Adicionar campo".
5. Escreva o nome do subdomínio na coluna "Host";
6. Selecione "A" ou "CNAME" na coluna "Tipo de Registro";
7. Insira o registro A ou CNAME na coluna "Registro".

1. É gratuito;
2. A conexão do Nome de domínio geralmente leva de 1 a 24 horas;
3. Você precisa de um domínio para acessar o criador de sites e começar a criar seu site.

A transferência de domínio ocorre quando você muda o registrador do seu domínio para o Site.pro.

Após transferir seu domínio, os pagamentos para a renovação do domínio passarão a ser feitos ao Site.pro.

Quando um domínio expira por falta de pagamento, é necessário renová-lo ou restaurá-lo manualmente:

1. Acesse a página “Meus Sites”;
2. Ao lado do domínio expirado, clique em "Renovar" ou "Restaurar";
3. Selecione o "Ciclo de faturação" e o "Método de Pagamento" desejados;
4. Clique em "Comprar agora" para concluir o processo.

Assim que o pagamento de renovação/restauração for recebido, o domínio será renovado/restaurado automaticamente.

O domínio pode levar algumas horas para estar acessível publicamente devido à propagação do DNS.

1. A transferência de nome de domínio geralmente leva de 1 a 5 dias;
2. Você precisa de um domínio para acessar o criador de sites e começar a criar seu site.
3. Todas as suas informações e detalhes de cobrança relacionados ao site estarão em um só lugar.

1. Abra a página Meus Sites.
2. Encontre o domínio na lista "Domínios não vinculados". Se não conseguir encontrá-lo, desvincule o domínio de um site.
3. Clique no ícone ao lado do nome do domínio e selecione "Remover".
4. Confirme sua ação.

1. Selecione "Configurações" e no menu suspenso clique em "Configurações";
2. Selecione "Publicar site com redirecionamento forçado";
3. Selecione a opção desejada e clique em "Aplicar".

1. Obtenha um código de autorização (Auth code) do seu provedor atual de domínio/hosting;
   (Esse código também pode ser chamado de "código EPP", "chave/código de transferência" ou "chave/código secreto". Você pode encontrá-lo nas configurações do seu provedor atual ou solicitá-lo diretamente. Às vezes, pode levar um ou dois dias para receber esse código, então recomendamos solicitá-lo imediatamente. Certifique-se de que seu domínio esteja desbloqueado para transferência, confirmando com seu provedor atual).
2. Acesse a página Meus Sites;
3. Clique no link "Adicionar domínio";
4. Escolha a opção "Conectar seu domínio"
5. Insira seu domínio e pressione o botão "Adicionar";
   (Durante a transferência, lembre-se de que, se a data de expiração do domínio estiver próxima, nosso sistema pode solicitar um pagamento adicional para sua renovação).
6. Crie um ticket e informe a equipe de suporte do Site.pro sobre os passos realizados, fornecendo o código de autorização do domínio.

Para garantir que seu site seja acessível, é necessário certificar-se de que o registro DNS correto esteja especificado ao configurar seu domínio.

1. Acesse a página Meus Sites;
2. Clique no ícone ao lado do seu domínio;
3. Selecione "Zona DNS" no menu suspenso;
4. Configure os registros DNS: (A, AAAA, CNAME, TXT);
5. Clique no botão "Salvar".

O que significa DNS?

O Sistema de Nomes de Domínio (DNS) é um sistema utilizado para obter informações sobre zonas de domínio e endereços IP onde os sites estão hospedados. Simplificando, os registros DNS devem ser configurados para que o nome do seu domínio possa indicar em qual servidor seu site está hospedado e para onde deve ir para abrir exatamente esse site na Internet.

Quais registros DNS posso gerenciar no Site.pro?

• NS — Registro de servidor de nomes
• A — Registro de endereço
• CNAME — Registro de nome canônico
• MX — Registro de troca de e-mail
• TXT — Registro de texto

1. Faça login no seu Domain.com no Painel de Controle;
2. Selecione o domínio que deseja modificar:
   • No modo de exibição em cartão, clique no botão "Gerenciar" próximo ao domínio;
   • No modo de exibição em lista, clique no domínio ou no ícone de engrenagem ao lado direito.
3. Na próxima página, clique em "DNS & Nameservers" no menu à esquerda;
4. Na seção "DNS & Nameservers", você verá os servidores de nome atuais do seu domínio. Clique no menu de três pontos e selecione "Editar".
5. Altere os Nameservers (NS) do seu domínio para: ns1.site.pro
   ns2.site.pro
   ns3.site.pro
   ns4.site.pro
6. Clique em "Enviar" para salvar as alterações.

Fonte da informação: domain.com.

Por favor, após a atualização do DNS do domínio, ele pode começar a funcionar em até 24 horas (normalmente leva cerca de 15 minutos). Se o domínio não começar a funcionar dentro de 24 horas, informe-nos criando um ticket de suporte.

1. Faça login no Google Domains;
2. Selecione o nome do seu domínio;
3. No canto superior esquerdo, clique em "Menu" e depois em "DNS";
4. Na parte superior da página, clique em "Personalizado";
5. No campo "Servidores de Nome", insira um servidor de nome personalizado. Se não encontrar esse campo, clique no canto superior direito em "Gerenciar Servidores de Nome";
6. Clique em "Adicionar +";
7. Adicione os seguintes servidores de nome: ns1.site.pro
   ns2.site.pro
   ns3.site.pro
   ns4.site.pro
8. Clique em "Salvar".

Fonte da informação: Google Domains.

Após a atualização do DNS do domínio, ele pode começar a funcionar em até 24 horas (normalmente leva cerca de 15 minutos). Se o domínio não começar a funcionar dentro de 24 horas, informe-nos criando um ticket de suporte.

1. Acesse a página Gerenciar Sites;
2. Abra a página de gerenciamento do seu site;
   • Se estiver no modo de exibição em grade, passe o mouse sobre seu site e clique no botão "Gerenciar";
   • Se estiver no modo de exibição em lista, clique no botão "Gerenciar" à direita do seu site;
3. Clique na aba "DNS";
4. Clique no botão "Adicionar Registro";
5. Passe o mouse sobre a seção "Registro NS" e clique no link "Adicionar";
   • Host: Insira o subdomínio deste servidor de nomes específico: ns1, ns2, ns3, ns4;
   • Aponta para: Insira o URL para o qual o servidor de nomes será resolvido: site.pro;
6. Clique no botão "Adicionar Registro" para salvar.

Fonte da informação: dreamhost.com.

Por favor, após a atualização do DNS do domínio, ele pode começar a funcionar em até 24 horas (normalmente leva cerca de 15 minutos). Se o domínio não começar a funcionar dentro de 24 horas, informe-nos criando um ticket de suporte.

1. Faça login no seu Painel de Controle Hover. Se você tiver um único domínio, será levado diretamente para a página de visão geral do domínio. Se tiver vários domínios, verá uma lista deles. Clique no nome do domínio para acessar a página de visão geral;
2. Na página de visão geral, navegue até a seção Nameservers no lado esquerdo da página e selecione "Editar";
3. Insira as informações dos servidores de nome na janela pop-up: ns1.site.pro
   ns2.site.pro
   ns3.site.pro
   ns4.site.pro
4. Clique em "Salvar Nameservers" para aplicar as alterações.

Fonte da informação: hover.com.

Por favor, após a atualização do DNS do domínio, ele pode começar a funcionar em até 24 horas (normalmente leva cerca de 15 minutos). Se o domínio não começar a funcionar dentro de 24 horas, informe-nos criando um ticket de suportet.

1. Faça login no seu Portal do Cliente;
2. No painel, clique em "Domínios" no menu à esquerda;
3. Na seção "Gerenciar Domínios", você verá todos os domínios da sua conta. Clique no seu domínio ou no botão "Mais" para acessar a aba "Visão Geral do Domínio", onde mais detalhes e opções para o domínio selecionado serão exibidos;
4. Em "Servidores de Nome", clique no link "Alterar" para atualizar os servidores de nome.
   Alternativamente, você pode passar o mouse sobre os ícones à esquerda e clicar em "Servidores de Nome";
5. A partir daqui, você pode inserir servidores de nome específicos ou apontar automaticamente seu domínio para um dos seus pacotes de hospedagem.
   • Selecione "Definir manualmente meus servidores de nome";
   • Insira os servidores de nome (NS): ns1.site.pro
     ns2.site.pro
     ns3.site.pro
     ns4.site.pro
6. Após inserir os servidores de nome, clique em "Salvar Servidores de Nome".

Fonte da informação: hostgator.com.

Por favor, após a atualização do DNS do domínio, ele pode começar a funcionar em até 24 horas (normalmente leva cerca de 15 minutos). Caso o domínio não funcione dentro de 24 horas, informe-nos criando um ticket de suporte.

1. Faça login no Gerenciador de Contas;
2. Selecione "Domínios" no lado esquerdo da página;
3. Escolha o nome do domínio que deseja alterar;
4. Na página do domínio, vá até a seção "Ferramentas Avançadas";
5. Clique em "Gerenciar" ao lado de Servidores de Nome (DNS);
6. Insira os servidores de nome (NS): ns1.site.pro
   ns2.site.pro
   ns3.site.pro
   ns4.site.pro
7. Clique em "Salvar".

Fonte da informação: networksolutions.com.

Por favor, após a renovação do DNS do domínio, ele pode começar a funcionar em até 24 horas (normalmente leva cerca de 15 minutos). Caso o domínio não funcione dentro de 24 horas, informe-nos criando um ticket de suporte.

1. Faça login no GoDaddy Domain Control Center;
2. Selecione o seu domínio para acessar a página de Configurações do Domínio;
3. Selecione “Gerenciar DNS” em “Configurações adicionais”;
4. Na seção "Servidores de Nome", selecione "Alterar";
5. Escolha a opção "Insira meus próprios servidores de nome (avançado)" e insira os seguintes servidores de nome (NS):
   ns1.site.pro
   ns2.site.pro
   ns3.site.pro
   ns4.site.pro
6. Clique em Salvar;
7. Marque a caixa ao lado de "Sim, eu consinto em atualizar os servidores de nome para os domínios selecionados".

Fonte da informação: godaddy.com.

Por favor, após a renovação do DNS do domínio, ele pode começar a funcionar em até 24 horas (normalmente leva cerca de 15 minutos). Caso o domínio não funcione dentro de 24 horas, informe-nos criando um ticket de suporte.

1. Após fazer login na sua conta, selecione "Lista de Domínios" na barra lateral esquerda e clique no botão "Gerenciar" ao lado do seu domínio na lista. Encontre a seção "Servidores de Nomes" e selecione "DNS Personalizado" no menu suspenso;
2. Insira os servidores de nomes do seu serviço de hospedagem, um por linha: ns1.site.pro
   ns2.site.pro
   ns3.site.pro
   ns4.site.pro
3. Quando os servidores de nomes estiverem inseridos, pressione o ícone de marca verde para salvar as alterações.

Fonte da informação: namecheap.com.

Por favor, após a renovação do DNS do domínio, ele pode levar até 24 horas para começar a funcionar (geralmente leva cerca de 15 minutos). Caso o domínio não funcione dentro de 24 horas, informe-nos criando um ticket de suporte.

1. Faça login no Painel de controle da Bluehost;
2. Clique na aba Domínios no menu de navegação lateral à esquerda;
3. Ao lado do nome do domínio que você deseja atualizar, clique no ícone ▼ ao lado de Gerenciar e selecione DNS no menu suspenso que aparecer;
4. Em Gerenciador de DNS, role para baixo e encontre o registro que deseja modificar;
5. Do lado direito do registro, clique no ícone ⋮ e, no menu que surgir, clique em Editar;
6. Altere os Nameservers (NS) do seu domínio para: ns1.site.pro
   ns2.site.pro
   ns3.site.pro
   ns4.site.pro
7. Clique no botão "Salvar".

Fonte da informação: bluehost.com.

Por favor, após a renovação do DNS do domínio, ele pode levar até 24 horas para começar a funcionar (geralmente leva cerca de 15 minutos). Caso o domínio não funcione dentro de 24 horas, informe-nos criando um ticket de suporte.

Às vezes, após adicionar um novo domínio, ele pode começar a redirecionar erroneamente para outro domínio da sua conta, caso você o vincule a um site existente. Para corrigir rapidamente esse problema, siga estas etapas:

• Acesse a página de Websites;
• No domínio que está redirecionando erroneamente para outro site, expanda as configurações e escolha a opção "Desvincular";
• Confirme o desvinculamento do domínio (ele será movido para a seção de domínios não vinculados);
• Expanda novamente as configurações do domínio e escolha a opção "Vincular";
• Na janela que aparecer, selecione o site na lista suspensa do qual você desvinculou o domínio.

Após um ou dois minutos, o domínio deve começar a funcionar corretamente, e o redirecionamento deve desaparecer.

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