Buzones

Puedes adquirir un Buzón de Mailbox en Site.pro para utilizar servicios de correo electrónico con tu dominio personalizado.

Cómo configurar un buzón de correo con tu nombre de dominio:

1. Ve a la página Mis Sitios Web;
2. Presiona el botón "Agregar Buzón" junto al dominio deseado;
3. ngresa tu nombre de usuario (por ejemplo, usuario@mydomain.com);
4. ngresa tu contraseña (la que usarás para iniciar sesión en tu buzón);
5. Haz clic en "Comprar Ahora" para ir a la página de pago, selecciona tu plan preferido y realiza el pago;
6. Accede a tu correo electrónico presionando "Webmail" junto al buzón adquirido.

Cómo configurar un buzón de correo de Site.pro sin nombre de dominio:

1. Ve a la página Mis Sitos Web;
2. Presiona el botón "Agregar Buzón" en la parte inferior;
3. Ingresa el nombre de tu correo electrónico (por ejemplo, usuario@sitepro.email);
4. Ingresa tu contraseña (la que usarás para iniciar sesión en tu buzón);
5. Haz clic en "Comprar Ahora" para ir a la página de pago, selecciona tu plan preferido y realiza el pago;
6. Accede a tu correo electrónico presionando "Webmail" junto al buzón adquirido.

Vista previa:

Si estás utilizando el correo electrónico de Site.pro, tienes las siguientes opciones para acceder a Webmail:

1. Para acceder a Webmail desde cualquier navegador, utiliza el siguiente enlace: Webmail.site.pro;
2. Ingresa tus credenciales de inicio de sesión, que incluyen tu dirección de correo electrónico completa y tu contraseña;
3. Haz clic en el botón "Iniciar sesión en Webmail".

1. Ve a la página "Mis Sitios Web";
2. Haz clic en el botón "Webmail" junto a tu buzón de correo;
3. Si ves el formulario de inicio de sesión, ingresa tus credenciales, que incluyen tu dirección de "correo electrónico" completa y tu "contraseña".
4. Haz clic en el botón "Iniciar sesión".

Cambiar su contraseña de correo electrónico de Site.pro es fácil y sólo requiere unas pocas acciones sencillas. Tanto si la ha olvidado como si desea actualizarla por seguridad, siga los pasos que se indican a continuación para restablecerla rápidamente.

1. Ve a la página Mis Sitios;
2. Haz clic al lado de tu buzón de correo;
3. Elige en el menú desplegable "Cambiar contraseña";
4. Ingresa la contraseña de tu cuenta Site.pro en el campo "Contraseña actual (Mi cuenta)";
5. Ingresa una nueva contraseña para tu buzón de correo en el campo "Nueva contraseña " (Buzón de correo);
6. Haz clic en el botón "Cambiar contraseña" para guardar los cambios.

Si deseas actualizar tu plan de buzón de correo, por ejemplo, de Gratis a un plan Profesional, sigue estos pasos simples:

1. Ve a la página Mis Sitios;
2. Haz clic en el botón "Actualizar" junto a tu "Plan de Correo";
3. Selecciona el plan de buzón de correo deseado;
4. Elige el "Ciclo de Facturación";
5. Selecciona el método de pago;
6. Completa los datos del propietario de la cuenta y haz clic en el botón "Comprar ahora".

Para garantizar la seguridad de tu comunicación por correo electrónico, Site.pro solo admite protocolos de conexión seguros para servicios de correo electrónico.

1. Conexiones compatibles con Site.pro:
• IMAP a través del puerto 993 con cifrado SSL únicamente;
• POP3 a través del puerto 995 con cifrado SSL únicamente;
• SMTP a través del puerto 465 con cifrado SSL únicamente.
2. Conexiones no compatibles con Site.pro:
• Puerto 25 (para SMTP);
• Poerto 110 (para POP3);
• Poerto 143 (para IMAP);

Site.pro ofrece 3 tipos de buzones de correo para utilizar gratuitos, profesionales y correos con tu dominio personalizado.

• Buzón gratuito sería algo como example@siteprofree.email;

• Buzón profesional sería algo como example@sitepro.email;

• Buzón con dominio personalizado sería algo como example@example.com.

Cómo configurar un buzón de correo con buzón de correo con dominio personalizado, como: ejemplo@ejemplo.com

1. Ve a la página "Mis Sites Web";
2. Si deseas usar un correo con un nombre de dominio profesional o personalizado, compra tu Nombre de dominio preferido;
3. Presiona el botón "Buzones de Correo" junto al dominio deseado;
4. Ingresa el nombre de tu correo electrónico;
5. Selecciona tu nombre de dominio en el menú desplegable;
6. Establece la contraseña de tu correo electrónico.

La configuración del correo electrónico en un dispositivo externo, como tu teléfono personal o computadora, está disponible exclusivamente para usuarios con el plan Mail Pro.

1. Ve a la página "Mis Sitios Web";
2. Seleccione "Buzón" y, junto a tu buzón, haz clic en el icono ,
3. Selecciona "Configuración del cliente";
4. Aquí encontrarás información sobre los datos de entrada/salida;
5. Abre un programa de correo electrónico con el que te sientas cómodo, por ejemplo: "Outlook";

A continuación, te mostramos un ejemplo de cómo configurar una cuenta de correo en Outlook

Un alias de correo electrónico es un nombre alternativo para tu cuenta de correo electrónico. Ayuda a crear un nombre de correo electrónico diferente vinculado a tu correo electrónico principal y reenvía los mensajes a tu cuenta principal.

1. Ve a la página Mis Sitios Web;
2. Haga clic en junto a tu buzón;
3. Seleccione en el menú desplegable "Gestionar alias";
4. Introduzca el nombre del alias (por ejemplo: info@example.com);
5. Haz clic en el botón "Agregar".

A diferencia de la competencia, utilizamos una estrategia de escala cero, lo que hace que Site.pro sea una opción rentable para soluciones de correo electrónico.

Razones por las que ofrecemos precios bajos:

• Evitar planes pagos y facturación: A diferencia de muchos competidores, no imponemos cargos por diferentes niveles de servicio. Esta estrategia ayuda a evitar tarifas inesperadas y adicionales, garantizando precios transparentes.
• No para reventa: Nuestro enfoque no está en revender buzones de correo. Este compromiso permite a nuestros usuarios ahorrar significativamente, ya que solo pagan por los servicios que realmente necesitan.
• Uso de software de código abierto: Utilizamos tecnologías de código abierto para reducir costos y personalizar servicios amigables para el usuario.

Aunque los competidores pueden ofrecer precios competitivos, nuestras tarifas comienzan desde solo $1,10 al mes.

DMARC significa "Autenticación de Mensajes Basada en Dominio, Reportes y Cumplimiento". Es un estándar de protección diseñado para evitar que los spammers usen tu dominio para enviar correos electrónicos no autorizados. Este mal uso suele estar asociado con suplantación de identidad (spoofing), phishing y diversas otras actividades fraudulentas en el correo electrónico. Cuando un servidor de correo recibe un mensaje, DMARC le indica cómo actuar según el marco de políticas de remitente (SPF) y los registros de Correo identificado por DomainKeys (DKIM) que son técnicas complementarias de autenticación de correo electrónico.

¿Cómo funciona DMARC?

Antes de entender el protocolo DMARC, es necesario comprender dos normas de autenticación de correo electrónico: DKIM y SPF. DMARC se basa en estos estándares.

DMARC integra estos métodos de autenticación para mejorar la seguridad del correo electrónico. La buena noticia es que DMARC es abierto y gratuito. Al implementar DMARC, puede proteger los correos electrónicos de su dominio y obtener un mejor control sobre la entrega de tu correo electrónico.

Cómo editar un registro DMARC para el correo de Site.pro:

1. Abre Mis Sitios Web;
2. Haz clic en el ícono al lado de tu dominio;
3. Selecciona "Zona DNS" en el menú desplegable;
4. Configura los registros _dmarc (TXT);
5. Haz clic en el ícono ;
6. Reemplaza el campo "Registros" por _dmarc;
7. Haz clic en el botón "Guardar" para aplicar los cambios.

SPF es un tipo de registro DNS utilizado específicamente para el correo electrónico. Se emplea en la configuración del dominio y contiene información sobre los servidores desde los cuales el propietario autoriza el envío de correos electrónicos desde su dominio. Esto es importante para la seguridad y evita que se envíe spam en tu nombre.

¿Cómo funciona un registro SPF?

Un registro SPF contiene una lista de direcciones IP y servidores que pueden enviar correos desde tu dominio. Cuando se envía un correo electrónico, el servidor del destinatario verifica el registro SPF de tu dominio. Si la dirección IP del remitente no está incluida en el registro SPF, el correo electrónico puede ser marcado como sospechoso o spam. Los servidores de correo que reciben correos electrónicos de tu dominio pueden usar SPF para asegurarse de que se envían desde servidores que tú autorizas. Un dominio puede tener solo un registro SPF, pero puedes especificar múltiples servidores y servicios de correo de terceros en él.

El registro SPF consta de cuatro partes:

• v=spf1 indica al servidor del destinatario que este es un registro SPF;
• +a +mx +ip4 habilita la transmisión desde el registro A del dominio, el registro MX y la dirección ipv4. Esta es la parte del registro donde puedes agregar direcciones IP y reglas SPF para otros sistemas de dominio. Las herramientas comunes de marketing por correo electrónico de terceros requieren actualizar el registro SPF para incluir sus servidores;
• all define cómo deben tratar los servidores los servidores que no están en la lista.

DKIM es un tipo de registro DNS para la autenticación de correos electrónicos que ayuda a prevenir correos falsos y de spam. DKIM agrega una firma digital a un correo electrónico, lo que permite a los servidores de correo verificar que el mensaje proviene realmente del dominio del remitente declarado.

¿Cómo funciona DKIM?

Si el correo electrónico contiene datos cifrados sobre quién lo envió y cuándo, el servidor de correo recibe estos datos junto con el correo y los descifra utilizando la clave pública almacenada en el dominio desde el cual se envió el correo. Si los datos coinciden, el correo se considera confiable y puede permitirse en el buzón. Si los datos no coinciden, el correo puede ser marcado como "Spam".

Con el correo electrónico de Site.pro, puedes elegir reenviar todos tus nuevos mensajes a otra dirección de correo electrónico:

Cómo configurar el reenvío automático:

1. Ve a la página Mis Sitios Web;
2. Haz clic en el ícono junto a tu buzón;
3. Selecciona "Reenvío automático" en el menú desplegable;
4. Marque la casilla "Activar reenvío";
5. Ingresa el nombre de destino (por ejemplo: info@example.com) donde deseas recibir los correos electrónicos;
6. Haz clic en el botón "Aplicar".

La respuesta automática es una función que envía respuestas preescritas a todos los mensajes de correo electrónico entrantes. Es como un mensaje instantáneo que informa a los remitentes que estás ausente y cuándo pueden esperar una respuesta. Por ejemplo, si te vas de vacaciones por una semana, puedes configurar una respuesta automática que diga: "Hola, actualmente estoy fuera de la ciudad y no revisaré mi correo electrónico. Me pondré en contacto contigo tan pronto como pueda al regresar." De esta manera, las personas que te envíen correos sabrán que no los estás ignorando y podrán esperar una respuesta con retraso.

Cómo añadir una respuesta automática para los correos electrónicos:

1. Abre la página Mis Sitios Web;
2. Haz clic en el botón "Webmail" junto a tu correo electrónico;
3. Navega al administrador de correo electrónico: https://webmail.site.pro/admin/user/settings;
4. En la barra lateral izquierda, selecciona "Respuesta automática";
5. Marque la casilla "Activar respuesta automática";
6. Redacta un asunto y el cuerpo del mensaje para las respuestas automáticas;
7. Define una fecha de inicio y una de finalización para activar y detener el envío de respuestas automáticas;
8. Haz clic en el botón "Actualizar".

La migración de correo electrónico es el proceso de transferir tus datos y configuraciones de correo de un proveedor de servicios de correo electrónico a otro.

Cómo migrar el correo electrónico a Site.pro:

1. Ve a la página Mis Sitios Web;
2. Una vez que agregues tu dominio, crea un buzón de correo con mailbox Site.pro correo electrónico;
3. Agrega los registros DNS (MX, SPF, and DKIM).
   Configura los ajustes del dominio: si usas reenvíos, catch-all, alias, respuestas automáticas, firmas de correo electrónico o filtros, asegúrate de recrearlos con Site.pro correo electrónico en la zona DNS de tu dominio;
4. Haz una copia de seguridad de tus correos electrónicos desde el proveedor anterior;
5. Haz clic en el botón "Webmail" junto a tu correo electrónico;
6. En la barra lateral izquierda, selecciona "Correo";
7. Haz clic en el botón "Más" en el menú superior;
8. Selecciona el botón "Importar";
9. Selecciona y sube los archivos;
10. Haz clic en el botón "Importar".

La función de importación sólo admite archivos individuales. Si se cargan carpetas o archivos ZIP, no se importará todo tu contenido.

Si has adquirido el plan de Site.pro Correo electrónico, puedes configurar tu buzón de correo en tu dispositivo o aplicación de correo electrónico.

Cuando configures tu correo electrónico en tu dispositivo o aplicación, tendrás que configurar protocolo de correo saliente (SMTP) y el protocolo de correo entrante (elige entre IMAP and POP3). Si no está seguro de qué protocolo de correo entrante debe elegir, consulte nuestro artículo de preguntas frecuentes (FAQ) sobre Las diferencias entre los protocolos IMAP y POP3.

Aquí están los detalles de configuración que necesitarás para configurar tu buzón de correo en tu dispositivo o aplicación:

Correo entrante - Protocolo de correo IMAP

• Puerto TCP: 993
• Cifrado: TLS
• Nombre del servidor: webmail.site.pro
• Nombre de usuario: Ingresa tu dirección de correo electrónico (por ejemplo, inbox@mydomain.com)
• Contraseña: Ingresa la contraseña de tu dirección de correo electrónico

Correo entrante - Protocolo de correo POP3

• Puerto TCP: 995
• Cifrado: TLS
• Nombre del servidor: webmail.site.pro
• Nombre de usuario: Ingresa tu dirección de correo electrónico (por ejemplo, inbox@mydomain.com)
• Contraseña: Ingresa la contraseña de tu dirección de correo electrónico

Correo saliente - Protocolo de correo SMTP

• Puerto TCP: 465
• Cifrado: TLS
• Nombre del servidor: webmail.site.pro
• Nombre de usuario: Ingresa tu dirección de correo electrónico (por ejemplo inbox@mydomain.com)
• Contraseña: Ingresa la contraseña de tu dirección de correo electrónico

Seguir estos pasos garantizará una migración fluida de tus correos electrónicos de Zoho a Site.pro, permitiéndote acceder a todos los servicios de manera conveniente desde un solo lugar.

Configura tu dominio para transferirlo de Zoho Mail a Site.pro:

1. Abre la página Mis Sitios Web;
2. Haz clic en el icono junto a tu dominio;
3. Selecciona "Servidores de correo" en el menú desplegable;
4. Marca la casilla "ninguno";
5. Haz clic en el botón "Guardar".

Migrando tus correos electrónicos de Zoho a Site.pro:

1. Exporta tus correos electrónicos desde Zoho;
2. Ve a la página Mis Sitios Web;
3. Haz clic en el botón "Webmail" junto a tu correo;
4. En la barra lateral izquierda, selecciona "Correo";
5. Haz clic en el botón "Más" en el menú superior;
6. Selecciona el botón "Importar";
7. Selecciona y sube los archivos;
8. Haz clic en el botón "Importar".

IMAP : Es ideal para usuarios que acceden a sus correos electrónicos desde múltiples dispositivos. Dado que los correos electrónicos se almacenan en el servidor, los cambios realizados en un dispositivo se reflejan en todos los dispositivos. IMAP mantiene tus correos electrónicos seguros en un servidor central, lo que es útil si tu dispositivo se pierde o se rompe, ya que las copias de seguridad están disponibles en otros dispositivos.

POP3 : Es bueno para personas que desean consultar sus correos electrónicos cuando no están conectadas a Internet con frecuencia. Guarda los correos electrónicos en tu dispositivo, por lo que puedes acceder a ellos sin necesidad de conexión a Internet. Esto es útil en lugares donde el acceso a Internet no siempre está disponible. Además, con POP3, tienes más control sobre la cantidad de espacio que ocupan los correos electrónicos en el servidor.

Nuestro cliente de correo utiliza Rspamd para el filtrado de spam. Rspamd es un sistema de filtrado de spam rápido, gratuito y de código abierto, que rechaza los mensajes de correo no conformes y aquellos que contienen virus.

Por defecto, el sistema de filtrado de spam está configurado con una tolerancia al spam del 80%. Esto significa que todos los correos electrónicos que tengan una puntuación de spam del 80% o más se moverán automáticamente a la carpeta "Correo no deseado" (Junk).

1. Inicia sesión en tu cuenta de webmail;
2. Elige el botón "Iniciar sesión como administrador";
3. En el panel de control del lado izquierdo, selecciona "Configuración" para abrir la página de configuración de usuario;
4. Ajusta la configuración en la sección "Antispam":
   • Marque o desmarque la casilla "Activar filtro de spam" para activar o desactivar el filtro de spam.;
   • Marque o desmarque la casilla "Permitir marcar los correos spam como leídos" para permitir o no que los correos spam se marquen como leídos;
   • Usa el control deslizante "Tolerancia del filtro de spam" para ajustar los niveles de tolerancia del filtro de spam. El valor 0/100 enviará todos los correos electrónicos entrantes a la carpeta "Correo no deseado". El valor 100/100 enviará todos los correos electrónicos entrantes a tu bandeja de entrada. Ajusta según tus necesidades.
   • Haz clic en el botón "Guardar configuración".

El límite diario de correos electrónicos para un buzón depende del plan de suscripción seleccionado:

• Plan Gratis 50 correos electrónicos por día;
• Plan Inicial 100 correos electrónicos por día;
• Plan Éstandar 200 correos electrónicos por día;
• Plan Empresarial 200 correos electrónicos por día;

Estos límites se aplican al total combinado de correos enviados y recibidos.

Si el buzón no se renueva y caduca, se archiva durante 30 días. Durante este tiempo, todo lo que contiene el buzón se guarda y puede recuperarse renovándolo. Si el buzón no se renueva en los 30 días siguientes a su caducidad, todo su contenido se elimina permanentemente.

Cómo ampliar el buzón de correo activo:

1. Ve a la página Mis Sitios Web;
2. Haz clic en el icono junto a tu buzón;
3. Selecciona "Extender" en el menú desplegable;
4. Siga los pasos del carrito de formulario de facturación para completar la extensión del Buzón.

Desde enero de 2014, ICANN, la organización que establece las reglas para registrar nombres de dominio, ha introducido nuevas reglas para los dominios genéricos de nivel superior (TLD) (por ejemplo, .com, .net, .org, .biz, .info, etc.). De acuerdo con estas reglas, el dominio registrado requiere la verificación de la información de contacto. La verificación se lleva a cabo de dos formas posibles:

• Al registrar un nombre de dominio por primera vez;
• Al cambiar la información de contacto en un dominio, como el nombre del propietario del dominio, el nombre de la organización o el correo electrónico de registro.

En ambos casos, se enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que se especificó durante el registro del dominio, solicitando que confirmes el correo electrónico (durante el registro inicial del dominio) o la validez de la información de contacto cambiada (cuando se cambian el nombre del propietario del dominio, el nombre de la organización o el correo electrónico de registro).

1. Abre la página Mis Sitios Web;
2. Haz clic en el icono junto al dominio y selecciona "Servidores de correo";
3. Selecciona el servicio de correo que estás utilizando o selecciona "Configuración personalizada" para agregar un registro MX personalizado;
4. Haz clic en "Guardar";
5. Ve a tu servicio de correo y cree buzones de correo.

El correo electrónico solo se puede configurar para dominios comprados o delegados en Site.pro.

1. Ve a Google Workspace;
2. Haz clic en "Comenzar";
3. Sigue los pasos y crea tu cuenta de correo con tu dominio;
4. Ingresa la información de pago para completar la configuración.
5. Inicia sesión en tu cuenta de correo electrónico;
6. Sigue las instrucciones (recibidas por correo electrónico) para finalizar la configuración;
7. Inicia sesión en tu cuenta de Site.pro y, junto a tu dominio, haz clic en el botón, selecciona "Servidores de correo";
8. Elige "Gmail (G Suite)" y presiona "Guardar";

Por favor, tenga en cuenta que Google no ofrece planes gratuitos.

El correo electrónico solo puede configurarse para dominios comprados o delegados en Site.pro.

1. Inicia sesión en tu cuenta de Zoho;
2. Crea un "Correo Electrónico Empresarial";
3. Verifica tu correo electrónico;
4. Elige uno de los planes o utiliza la opción gratuita;
5. Haz clic en "Agregar ahora";
6. Completa los campos requeridos en la ventana emergente;
7. Sigue las instrucciones;
8. Inicia sesión en tu cuenta de Site.pro y, junto a tu dominio haz clic en el ícono correspondiente, selecciona "Servidores de correo";
9. Elige "ZOHO" y presiona "Guardar";
10. Junto a tu dominio, haz clic en el ícono correspondiente y selecciona "Zona DNS";
11. Encuentra "Tipo de Registro" TXT:
    • Si no existe, haz clic en "Agregar campo".
      Escribe en la columna "Host" el símbolo @.
      En la columna "Tipo de Registro", selecciona TXT en la lista desplegable.
      Copia el registro TXT de la columna SPF en Zoho y pégalo en Site.pro junto al registro TXT;
    • Si el registro TXT ya existe: presiona el ícono correspondiente firmar;
      Copia el registro TXT de la columna SPF en Zoho y pégalo en Site.pro junto al registro TXT;
12. Verifícalo en Zoho.

Los clientes que utilizan ciertos servicios SMTP de terceros pueden notar que no todos los correos electrónicos se están entregando. Este problema suele estar relacionado con un registro SPF configurado incorrectamente. Aquí tienes los pasos para garantizar la entrega de correos electrónicos:

1. Solicita un ejemplo o las instrucciones del registro SPF a tu proveedor actual de servicios de correo.
2. Ve a la lista de dominios en la página Mis Sitios Web.
3. Haz clic en el ícono correspondiente y selecciona "Zona DNS".
4. Inserta el registro SPF proporcionado por tu proveedor de correo en el registro SPF existente haciendo clic en el ícono correspondiente y agregándolo a la lista (asegúrate de no reemplazar las entradas existentes).
5. Haz clic en "Guardar" y espera unos minutos para que los cambios se apliquen.

Ejemplo:

Supongamos que tu proveedor de correo te proporciona un registro SPF con la IP 192.22.22.222. Entonces, tu registro SPF en Site.pro se vería así: