Medios de comunicación

Existen varias opciones para insertar videos en el sitio web:

Opción 1 (insertar un reproductor multimedia, por ejemplo, YouTube):

Opción 2 (subir un video desde tu computadora para usarlo como fondo):

• Selecciona el widget "Forma" y elige la composición deseada;
• Haz clic en "Fondo" en la barra de herramientas derecha;
• Elige "Imagen/Video" y haz clic;
• Haz clic en "Subir nuevo archivo", selecciona el video, haz clic en abrir y luego en "Seleccionar";
• En la configuración de video de fondo, ajusta la opacidad, el tiempo de inicio y el tiempo de finalización;
• El video se reproducirá sin sonido.
  Nota: También puedes arrastrar y soltar un archivo de video directamente desde tu computadora al creador de sitios web.

Opción 3 (subir un video desde tu computadora):

• Selecciona el widget "Avanzado" y elige "HTML personalizado";
• En la barra de herramientas derecha, en la pestaña "HTML personalizado", selecciona el código HTML haciendo clic en el ícono de lápiz;
• Inserta este código:

  <video src="VIDEO_FILE" controls>
     Tu navegador no soporta la etiqueta de vídeo.
  </video>

• Selecciona "VIDEO_FILE" (sin comillas) y elimínalo;
• Haz clic en el botón "Hacer clic para agregar archivo(s)" en la esquina superior derecha para elegir tu archivo de video;
• Haz clic en "Subir nuevo archivo", selecciona el video, abre, haz clic en "Seleccionar" y luego en "Aplicar";
• El video se reproducirá con sonido.
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¿Qué causa el error "Ha ocurrido un error" en el reproductor de YouTube?

Existen varias posibles causas:

• Problemas de conectividad a internet;
• Archivos del navegador dañados;
• Caché de datos DNS;
• Problemas automáticos de DNS.

¿Cómo solucionar el error "Ha ocurrido un error" en el reproductor de YouTube?

Según la causa, es posible que debas:

• Reiniciar tu dispositivo de red (por ejemplo, el router);
• Limpiar la caché del navegador;
• Desactivar las extensiones del navegador;
• Vaciar la caché de DNS;
• Cambiar a DNS de Google;
• Reinstalar el navegador de internet;
• Usar un navegador o dispositivo diferente;
• Contactar con tu proveedor de servicios de internet (ISP).

Para más información,por favor consulta el artículo oficial de solución de problemas de Google.

Este comportamiento es intencionado en dispositivos con iOS y iPadOS.

El desplazamiento de imágenes está deshabilitado en dispositivos iOS y iPadOS debido a las limitaciones de rendimiento implementadas por Apple. Dado que esta restricción proviene del fabricante del hardware y software, nuestro creador de sitios web no puede evitarla.

Por favor, tenga en cuenta que otros dispositivos (por ejemplo, teléfonos Android, PC con Windows y MacOS) podrán desplazar la imagen de fondo sin ningún problema.

Agregar un video a la galería:

• Arrastra y suelta "Galería" desde la barra de herramientas principal;
• Elige la composición de galería deseada;
• Selecciona la galería y haz clic en la sección "Imágenes" en la barra de herramientas derecha;
• Haz clic en el botón "Agregar imágenes/videos";
• Haz clic en "Agregar nuevo", selecciona la composición de video deseada y cárgalo;

Nota: También puedes arrastrar y soltar el archivo de video desde tu computadora al creador de sitios web.

Buscar video:

• Selecciona "Administrador de medios de la galería" y haz clic en el botón "Biblioteca completa de medios"
• En "Mostrar", selecciona "Video" del menú desplegable

Agregar un video a la tienda:

• Arrastra y suelta "Comercio" desde la barra de herramientas principal;
• Elige la composición de tienda deseada;
• Selecciona ""Editar productos" en la barra de herramientas derecha;
• Selecciona "Imágenes" del producto y haz clic en ";
• Haz clic en "Agregar nuevo", selecciona tu archivo de video y súbelo;
• Selecciona el archivo de video y haz clic en "Aplicar";
• Haz clic en el botón "Aplicar" en el editor del artículo;

Nota: También puedes arrastrar y soltar el archivo de video desde tu computadora al creador de sitios web;

Puedes dejar la imagen principal del producto y agregar el video a la galería del producto.

1. Activa la opción "Mostrar controles del reproductor" o "Usar dominio nocookie" en la barra de herramientas derecha;
2. Tiempo de inicio:

   Escribe el tiempo de inicio en el que tu video comenzará a reproducirse en la barra de herramientas derecha.

1. Agregar Instagram :
   • Arrastra y suelta "Multimedia" desde la barra de herramientas principal;
   • Elige la composición de YouTube;
   • Escribe la "URL o ID" del video en la barra de herramientas derecha.
2. Personalizar video:
   • Tamaño:

     Ajusta el tamaño del video o selecciona "Permitir ajuste automático del tamaño" en la barra de herramientas derecha.

1. Agregar Facebook :
   • Arrastra y suelta "Multimedia" desde la barra de herramientas principal;
   • Elige la composición de YouTube;
   • Escribe la "URL o ID" del video en la barra de herramientas derecha.
2. Personalizar video:
   • Tamaño:

     Ajusta el tamaño del video o selecciona "Permitir ajuste automático del tamaño" en la barra de herramientas derecha.

   • Tiempo de inicio:

     Escribe la hora de inicio cuando tu video comience a reproducirse en la barra de herramientas derecha.

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1. Agregar reproductor de músicar:
   • Arrastra y suelta "Media" desde la barra de herramientas principal;
   • Elige la composición de "Reproductor de Música";
   • Haz clic en el archivo MP3 en la barra de herramientas derecha para cargar el archivo.
2. Personalización del reproductor de música:
   • Controles:

     Selecciona "Reproductor de Música" y haz clic en la sección de Controles en la barra de herramientas derecha. Elige los botones y el color de fondo haciendo clic en el ícono al lado de la paleta de colores.

   • Lista:

     Configura el color para el título de la canción y el artista, así como el color de fondo de la lista de canciones , situado junto a la paleta de colores.

   • Tamaño:

     Ajusta el tamaño del reproductor de música o selecciona "Permitir ajustar tamaño automáticamente" en la barra de herramientas derecha.

   • Iniciar el reproductor de música cuando se cargue la página:

     Elige si deseas "Iniciar la reproducción cuando se cargue la página" en la barra de herramientas derecha.

   
   Nota: Puedes arrastrar y soltar el archivo de video desde tu computadora al creador de sitios web.

Formatos de reproductor de música compatibles: mp3, aac, wav, ra, midi, ram, wma, ogg, ape, M4A, M4V.

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1. Agregar el reproductor de Spotify:
   • Arrastra y suelta "Media" desde la barra de herramientas principal;
   • Elige la composición del reproductor de Spotify;
   • Escribe el "Enlace o URL de Spotify" en la barra de herramientas derecha.
2. Personalización del reproductor:
   • Tamaño:

     Ajusta el tamaño del reproductor o selecciona "Permitir ajustar tamaño automáticamente" en la barra de herramientas derecha.

1. Agregar Vimeo:
   • Arrastra y suelta "Media" desde la barra de herramientas principal;
   • Elige la composición de Vimeo;
   • Escribe el "ID o URL de Vimeo" en la barra de herramientas derecha.
2. Personalizar el video:
   • Tamaño:

     Ajusta el tamaño del video o selecciona "Permitir ajustar tamaño automáticamente" en la barra de herramientas derecha.

   • Mostrar retrato o título del usuario:

     Configura para mostrar el retrato y el título del usuario en el video en la barra de herramientas derecha.

   • Reproducción automática:

     Selecciona el video para que se reproduzca automáticamente al cargarse en la barra de herramientas derecha.

   • Configurar el color de los controles del video:

     Haz clic para , especificar el color de los controles del video en la barra de herramientas derecha.

1. Agregar Youku:
   • Arrastra y suelta "Media" desde la barra de herramientas principal;
   • Elige la composición de Youku;
   • Escribe "Pega la URL completa del video de Youku" en la barra de herramientas derecha.
2. Personalizar el video:
   • Tamaño:

     Ajusta el tamaño del video o selecciona "Permitir ajustar tamaño automáticamente" en la barra de herramientas derecha.

   • Reproducción automática:

     Selecciona para activar la reproducción automática en la barra de herramientas derecha.

1. Agregar Aparat:
   • Arrastra y suelta "Media" desde la barra de herramientas principal;
   • Elige la composición de Aparat;
   • Escribe "ID o URL de Aparat" en la barra de herramientas derecha.
2. Personalizar el video:
   • Tamaño:

     Ajusta el tamaño del video o selecciona "Permitir ajustar tamaño automáticamente" en la barra de herramientas derecha.

   • Tiempo de inicio:

     Establece la hora de inicio del video en la barra de herramientas derecha.

1. Agregar Rutube:
   • Arrastra y suelta "Media" desde la barra de herramientas principal;
   • Elige la composición de Rutube;
   • Escribe "ID o URL de Rutube" en la barra de herramientas derecha.
2. Personalizar el video:
   • Tamaño:

     Ajusta el tamaño del video o selecciona "Permitir ajustar tamaño automáticamente" en la barra de herramientas derecha.

1. Agregar VK:
   • Arrastra y suelta "Media" desde la barra de herramientas principal;
   • Elige la composición de VK;
   • Escribe "Código de inserción del video" en la barra de herramientas derecha.
2. Personalizar el video:
   • Tamaño:

     Ajusta el tamaño del video o selecciona "Permitir ajustar tamaño automáticamente" en la barra de herramientas derecha.

Este problema generalmente está relacionado con el hecho de que tienes una imagen de fondo configurada tanto para el elemento de diseño ("Diseño vertical" o "Diseño horizontal") como para el fondo nativo (opción "Fondo"), además de usar también el elemento de forma como un fondo adicional en ese elemento de diseño (opción "Elemento de fondo").

Deberías usar solo uno de estos fondos, ya sea:

• Eliminar la imagen del fondo nativo del elemento de diseño;
• Desvincular el elemento de forma como fondo de ese elemento de diseño.