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    Error "El sitio web no está disponible temporalmente"
    Todos los sitios web publicados requieren una licencia activa en Site.pro. Cada sitio web publicado envía periódicamente una solicitud a Site.pro (o al constructor de sitios web On-Premises) para validar su licencia. Cuando la validación de la licencia falla, el sitio web se bloquea y aparece el mensaje "Website is temporary unavailable". A continuación se presentan las razones por las que esto puede suceder. Razones obvias: Su licencia ha caducado: renueve su licencia realizando un pago;Su licencia excede el número de sitios web activos: renueve su licencia eligiendo un paquete más grande y realizando un pago. Otras razones: El sitio web fue bloqueado manualmente a través de la página de estadísticas o la API de Site.pro. Compruebe la pestaña "Domains" en la página de estadísticas — un botón verde "Blocked" a la derecha significa que el sitio web está bloqueado, o verifique a través de la API de Site.pro. Presione el botón verde "Blocked", o utilice la API de Site.pro, para desbloquear el sitio web;El sitio web publicado está alojado en una dirección IP que no está añadida a su cuenta de Site.pro. La búsqueda de licencia durante la validación se realiza por dirección IP, por lo que si falta la IP, la licencia no se encuentra y el sitio web se bloquea. Site.pro añade las IPs faltantes automáticamente después de un tiempo, y el sitio web comienza a funcionar en su siguiente validación. Para solucionar esto al instante, añada la dirección IP del sitio web (la IP del DNS del dominio) a su marca en su cuenta de Site.pro manualmente, luego active una revalidación de licencia instantánea;El sitio web fue migrado de un constructor de sitios web a otro, incluso entre diferentes cuentas de Site.pro, por ejemplo, cuando un cliente migra de un hosting a otro. Si fue migrado "de On-Premises a Cloud" o "de On-Premises a On-Premises", el sitio web todavía mantiene información sobre el constructor anterior y sigue llamándolo para la validación, causando un error. Vuelva a publicar el sitio web en el constructor de sitios web para que obtenga información actualizada del constructor, luego active una revalidación de licencia instantánea;El sitio web se publicó por última vez hace mucho tiempo, cuando el mecanismo de tokens podía contener errores que causaban un bloqueo de falso positivo. Vuelva a publicar el sitio web en el constructor de sitios web para que obtenga información actualizada del constructor, luego active una revalidación de licencia instantánea. Estas son las causas más comunes de un sitio web bloqueado y cómo resolverlas. Revalidación instantánea de la licencia del sitio web:Normalmente, un sitio web publicado envía una solicitud de validación de licencia una vez al día (o con menos frecuencia si el sitio web está inactivo). Para forzar una revalidación de licencia: Elimine el archivo "data.json" del sitio web publicado, ubicado en la carpeta "sitepro";Abra el sitio web en una nueva sesión del navegador, por ejemplo en una pestaña de incógnito. La licencia del sitio web ahora está revalidada.
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    Error "El sitio web no está disponible temporalmente"

    Todos los sitios web publicados requieren una licencia activa en Site.pro. Cada sitio web publicado envía periódicamente una solicitud a Site.pro (o al constructor de sitios web On-Premises) para validar su licencia. Cuando la validación de la licencia falla, el sitio web se bloquea y aparece el mensaje "Website is temporary unavailable". A continuación se presentan las razones por las que esto puede suceder.

    Razones obvias:

    • Su licencia ha caducado: renueve su licencia realizando un pago;
    • Su licencia excede el número de sitios web activos: renueve su licencia eligiendo un paquete más grande y realizando un pago.

    Otras razones:

    • El sitio web fue bloqueado manualmente a través de la página de estadísticas o la API de Site.pro. Compruebe la pestaña "Domains" en la página de estadísticas — un botón verde "Blocked" a la derecha significa que el sitio web está bloqueado, o verifique a través de la API de Site.pro. Presione el botón verde "Blocked", o utilice la API de Site.pro, para desbloquear el sitio web;
    • El sitio web publicado está alojado en una dirección IP que no está añadida a su cuenta de Site.pro. La búsqueda de licencia durante la validación se realiza por dirección IP, por lo que si falta la IP, la licencia no se encuentra y el sitio web se bloquea. Site.pro añade las IPs faltantes automáticamente después de un tiempo, y el sitio web comienza a funcionar en su siguiente validación. Para solucionar esto al instante, añada la dirección IP del sitio web (la IP del DNS del dominio) a su marca en su cuenta de Site.pro manualmente, luego active una revalidación de licencia instantánea;
    • El sitio web fue migrado de un constructor de sitios web a otro, incluso entre diferentes cuentas de Site.pro, por ejemplo, cuando un cliente migra de un hosting a otro. Si fue migrado "de On-Premises a Cloud" o "de On-Premises a On-Premises", el sitio web todavía mantiene información sobre el constructor anterior y sigue llamándolo para la validación, causando un error. Vuelva a publicar el sitio web en el constructor de sitios web para que obtenga información actualizada del constructor, luego active una revalidación de licencia instantánea;
    • El sitio web se publicó por última vez hace mucho tiempo, cuando el mecanismo de tokens podía contener errores que causaban un bloqueo de falso positivo. Vuelva a publicar el sitio web en el constructor de sitios web para que obtenga información actualizada del constructor, luego active una revalidación de licencia instantánea.

    Estas son las causas más comunes de un sitio web bloqueado y cómo resolverlas.

    Revalidación instantánea de la licencia del sitio web:
    Normalmente, un sitio web publicado envía una solicitud de validación de licencia una vez al día (o con menos frecuencia si el sitio web está inactivo). Para forzar una revalidación de licencia:

    1. Elimine el archivo "data.json" del sitio web publicado, ubicado en la carpeta "sitepro";
    2. Abra el sitio web en una nueva sesión del navegador, por ejemplo en una pestaña de incógnito.

    La licencia del sitio web ahora está revalidada.

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